如何移除不相容的應用程式
Kaspersky Small Office Security 會定期檢查您的電腦上是否有不相容的應用程式。此類應用程式都將被新增至不相容的應用程式清單。您可以瀏覽清單並決定如何處理不相容的應用程式。
建議您從電腦中刪除不相容的應用程式。否則，Kaspersky Small Office Security 將無法完整防護您的電腦。
以下是協力廠商應用程式可能與 Kaspersky Small Office Security 不相容的一些原因：
- 該應用程式與檔案防護衝突。
- 該應用程式與防火牆衝突。
- 該應用程式與垃圾郵件防護衝突。
- 該應用程式會干擾防護網路流量。
- 該應用程式與秘密保管庫衝突。
- 該應用程式與 Kaspersky Password Manager 衝突。
如何移除不相容的應用程式
要移除不相容的應用程式：
- 開啟應用程式主視窗。
- 點擊視窗下部的“詳細資訊”按鈕。
這將會開啟“通知中心”視窗。
- 在“建議”區域中，點擊包含有關偵測到的不相容的應用程式訊息的行中“顯示”按鈕。
這將開啟“發現不相容的軟體“視窗，其中包含偵測到的不相容的應用程式的清單。
- 選中需要移除的不相容的應用程式名稱旁邊的核取方塊，然後點擊“移除”。刪除由這些應用程式提供的刪除工具處理。在刪除過程中，可能會要求您同意刪除或修改與應用程式刪除相關的設定。
- 如果電腦仍包含無法被自動刪除的不相容應用程式，則會顯示一個包含此類應用程式的清單的視窗。要手動移除不相容的應用程式，請點擊“手動移除“。這將開啟標準作業系統視窗，其中包含已安裝的應用程式的清單。根據作業系統說明移除不相容的應用程式。
- 移除不相容的應用程式後，重新啟動電腦。
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